THC grower
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I want to file my complaint with Seedbank Chumajek.
I bought 10 seeds from them that they sent wrapped in a piece of paper, they did not store in eppendorfs or zip lock bags, being exposed to temperature and humidity variations for a long time.
5 seeds were called "Low Cost" because they said they were 6 months old and were on sale for 50% off, but none of them germinated only the other 5 germinated.
I contacted him complaining and the answer was unsubstantiated excuses and insults, I DO NOT recommend this seedbank that sells rotten seeds that are more than years old and saying that he is only 6 months old.
Here is the transcript of the emails exchanged:
EU: Buen día,
Quiero presentar una queja sobre las semillas que compré, fueron enviadas fuera del embalaje original, simplemente envueltas en un trozo de papel, deberían ser empacarse en zip lock o eppendorfs. Esto las dejó expuestas a variaciones de temperatura y humedad, además de que las semillas de Ayahuasca Purple eran muy pequeñas y viejas, ni siquiera tenían la fuerza para romper la cáscara.
El resultado fue que tuve muchos problemas con la germinación, solo cuatro de diez semillas germinaron.
Las semillas que germinaron: 2 Super Lemon Haze, 1 Cinderella y 1 Bruce Banner
Semillas no germinantes: 4 Ayahuasca Purple, 1 Super Lemon Haze y 1 Violator Kush.
Chumajek: Hola! En lo referente a la forma de envío se hizo tal cual tú lo seleccionaste y que en los datos te explicamos:
- Extra stealthy and protected: Has a fee of 8€ for shipping costs. We can ship anything, starting on 3€, in a little box. Inside the box you will find an X written where the seeds are hidden. You need to break the box to find the seeds, wrapped in paper with its name written as usual. This is the only shipping method available for orders shipped to USA, as the seeds could be damaged on route in a normal envelope.
Nadie de fuera de España las quiere en los paquetes originales, si así fuera para nosotros es más sencillo, no es que hacer el trabajo de esconderlas lo hagamos porque nos gusta, lo hacemos porque así lo quieren los clientes.
En lo referente a la calidad de las semillas no entiendo cómo puedes decir que eran viejas unas semillas que compraste a mitad de precio por llevar en la tienda 6 meses, pero que desde que las compraste hasta ahora ha pasado 3 meses más y pensar que le pudo hacer daño el transporte, pero no esos 3 meses que las tuviste tú, yo se perfectamente que el transporte y la forma de esconderlas lo superan perfectamente porque yo mismo estoy ahora germinando semillas enviadas en verano de 2018 y que llegaron devueltas sin que los clientes nunca las reclamaran, y suelen germinar casi todas, y cuando no lo hacen raro es que sea por la semilla porque aún siendo pequeña (si ese es el tamaño de las Ayahuasca pues así son, no se hacen pequeñas por el tiempo) o teniendo más de un año germinan muy bien, y si no lo hacen hay que buscar el motivo en el método de germinación, normalmente el exceso de agua y al seguridad de que se está haciendo bien es lo que suele provocar estos problemas, no es justo que las semillas parezcan las culpables cuando es inevitable que le afecten los métodos de germinación, ni tampoco se nos puede culpar del estado de unas semillas que enviamos hace 3 meses cuando esas semillas (excepto las de descuento) seguramente llevaban en nuestra tienda menos tiempo que 3 meses, no podemos hacernos cargo de estos problemas, lo siento.
EU: Me siento engañado, compré semillas que se decía que eran de buena calidad y me enviaron semillas que tenían mucho más de 6 meses, sin ninguna condición para germinar y muy mal empaquetadas.
Quiero otras semillas en lugar de la Aiuasca Purple que me enviaron.
De lo contrario, publicaré mi experiencia en el foro de cultivo de cannabis más grande de Sudamérica Growroom.net, dejaré comentarios negativos y no recomendaré a nadie que compre en su sitio web.
EU: Veo que no respetas al cliente.
Vendieron semillas inútiles, lo menos que podían hacer es enviarme otras semillas con cierta calidad.
Además de publicar mi experiencia negativa en growroom.net, también publicaré en icmag.com y rollitup.org, los foros de cultivo más grandes del mundo donde he sido miembro durante años.
La reputación de un banco de semillas es muy importante y perderá muchos clientes con este tipo de actitud.
Chumajek: Tú sí que me quieres engañar a mi, te enviamos semillas en perfecto estado que no germinaste porque eres un inútil, y por supuesto no te voy a enviar absolutamente nada, y menos con tus insultos y tus amenazas, vete a que te hagan caso a tus amenazas donde duden de la efectividad de sus productos, a mí no me la pegas.
I bought 10 seeds from them that they sent wrapped in a piece of paper, they did not store in eppendorfs or zip lock bags, being exposed to temperature and humidity variations for a long time.
5 seeds were called "Low Cost" because they said they were 6 months old and were on sale for 50% off, but none of them germinated only the other 5 germinated.
I contacted him complaining and the answer was unsubstantiated excuses and insults, I DO NOT recommend this seedbank that sells rotten seeds that are more than years old and saying that he is only 6 months old.
Here is the transcript of the emails exchanged:
EU: Buen día,
Quiero presentar una queja sobre las semillas que compré, fueron enviadas fuera del embalaje original, simplemente envueltas en un trozo de papel, deberían ser empacarse en zip lock o eppendorfs. Esto las dejó expuestas a variaciones de temperatura y humedad, además de que las semillas de Ayahuasca Purple eran muy pequeñas y viejas, ni siquiera tenían la fuerza para romper la cáscara.
El resultado fue que tuve muchos problemas con la germinación, solo cuatro de diez semillas germinaron.
Las semillas que germinaron: 2 Super Lemon Haze, 1 Cinderella y 1 Bruce Banner
Semillas no germinantes: 4 Ayahuasca Purple, 1 Super Lemon Haze y 1 Violator Kush.
Chumajek: Hola! En lo referente a la forma de envío se hizo tal cual tú lo seleccionaste y que en los datos te explicamos:
- Extra stealthy and protected: Has a fee of 8€ for shipping costs. We can ship anything, starting on 3€, in a little box. Inside the box you will find an X written where the seeds are hidden. You need to break the box to find the seeds, wrapped in paper with its name written as usual. This is the only shipping method available for orders shipped to USA, as the seeds could be damaged on route in a normal envelope.
Nadie de fuera de España las quiere en los paquetes originales, si así fuera para nosotros es más sencillo, no es que hacer el trabajo de esconderlas lo hagamos porque nos gusta, lo hacemos porque así lo quieren los clientes.
En lo referente a la calidad de las semillas no entiendo cómo puedes decir que eran viejas unas semillas que compraste a mitad de precio por llevar en la tienda 6 meses, pero que desde que las compraste hasta ahora ha pasado 3 meses más y pensar que le pudo hacer daño el transporte, pero no esos 3 meses que las tuviste tú, yo se perfectamente que el transporte y la forma de esconderlas lo superan perfectamente porque yo mismo estoy ahora germinando semillas enviadas en verano de 2018 y que llegaron devueltas sin que los clientes nunca las reclamaran, y suelen germinar casi todas, y cuando no lo hacen raro es que sea por la semilla porque aún siendo pequeña (si ese es el tamaño de las Ayahuasca pues así son, no se hacen pequeñas por el tiempo) o teniendo más de un año germinan muy bien, y si no lo hacen hay que buscar el motivo en el método de germinación, normalmente el exceso de agua y al seguridad de que se está haciendo bien es lo que suele provocar estos problemas, no es justo que las semillas parezcan las culpables cuando es inevitable que le afecten los métodos de germinación, ni tampoco se nos puede culpar del estado de unas semillas que enviamos hace 3 meses cuando esas semillas (excepto las de descuento) seguramente llevaban en nuestra tienda menos tiempo que 3 meses, no podemos hacernos cargo de estos problemas, lo siento.
EU: Me siento engañado, compré semillas que se decía que eran de buena calidad y me enviaron semillas que tenían mucho más de 6 meses, sin ninguna condición para germinar y muy mal empaquetadas.
Quiero otras semillas en lugar de la Aiuasca Purple que me enviaron.
De lo contrario, publicaré mi experiencia en el foro de cultivo de cannabis más grande de Sudamérica Growroom.net, dejaré comentarios negativos y no recomendaré a nadie que compre en su sitio web.
EU: Veo que no respetas al cliente.
Vendieron semillas inútiles, lo menos que podían hacer es enviarme otras semillas con cierta calidad.
Además de publicar mi experiencia negativa en growroom.net, también publicaré en icmag.com y rollitup.org, los foros de cultivo más grandes del mundo donde he sido miembro durante años.
La reputación de un banco de semillas es muy importante y perderá muchos clientes con este tipo de actitud.
Chumajek: Tú sí que me quieres engañar a mi, te enviamos semillas en perfecto estado que no germinaste porque eres un inútil, y por supuesto no te voy a enviar absolutamente nada, y menos con tus insultos y tus amenazas, vete a que te hagan caso a tus amenazas donde duden de la efectividad de sus productos, a mí no me la pegas.
